Помощь

Для оформления заказа вам необходимо:

1. Зарегистрироваться или авторизоваться на сайте https://sunwaydv.ru.
   
2. Выбрать товары.
   
3. Выбрать способ получения товара.
   
4. Оплатить товары онлайн на сайте.
5. Оформить самовывоз или доставку.

Регистрация или авторизация на сайте https://sunwaydv.ru.

Для регистрации вам потребуется внести свои данные в специальную форму и подтвердить согласие с политикой конфиденциальности.

Для быстрой авторизации вам потребуется указать номер телефона, затем вы получите смс-сообщение с персональным кодом для входа.

Выберите товары из предложенных на сайте. Понравившиеся добавьте в корзину, отметьте нужное количество.

Обратите внимание, что цены по акционным товарам, действуют только в период проведения акций. Заказ необходимо оплатить в тот период, иначе по окончании действия акции цена на товар изменится.

Выберите способ получения товара: самовывоз или доставка. 

При выборе способа получения «самовывоз» выберите магазин, в котором вам будет удобно забрать заказ. При способе получения «доставка» вам будут доступны несколько вариантов доставки в зависимости от вашего региона. После введения данных в форму доставки, вам отобразиться итоговая стоимость доставки. Срок действия оформленного заказа 3 суток. Не выкупленные заказы, оформленные на «самовывоз», расформировываются по истечении указанного срока.

Оплатите товар онлайн на сайте. 

Для выбора оплаты товара с помощью банковской карты на соответствующей странице необходимо нажать кнопку «Оплата заказа банковской картой». Оплата происходит через ПАО СБЕРБАНК с использованием банковских карт следующих платёжных систем:

Настоящий сайт поддерживает 256-битное шифрование. Конфиденциальность сообщаемой персональной информации обеспечивается ПАО СБЕРБАНК. Введённая информация не будет предоставлена третьим лицам за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ. Проведение платежей по банковским картам осуществляется в строгом соответствии с требованиями платёжных систем МИР, Visa Int., MasterCard Europe Sprl, JCB.

После формирования заказа мы высылаем смс и письмо на указанную почту с уникальным номером заказа.

После получения смс или письма, свой заказ Вы забираете в пункте выдачи: г. Хабаровск, ул. Радищева 6, если выбрали способ получения «Самовывоз», либо дождитесь сообщения от выбранной службы доставки и отследите движение своего заказа

Внимание! В интернет-магазине sunwaydv.ru не осуществляются акции с механикой обмена каких-либо товаров на скидку, также НЕ действуют скидки пенсионерам и НЕ действуют скидки день рождения. В интернет-магазине sunwaydv.ru нельзя оплатить свой заказ подарочной картой «Санвэй».

В интернет-магазине sunwaydv.ru действуют ограничения на заказы общим весом не более 30 кг и объемом более 30 л – на одного покупателя в один пункт выдачи за 24 часаДля оформления заказа вам необходимо:

Возврат товара

Срок возврата товара надлежащего качества составляет 14 дней с момента получения товара.

Возврат переведённых средств, производится на ваш банковский счёт в течение 5-30 рабочих дней (срок зависит от банка, который выдал вашу банковскую карту).

Редактирование оформленного заказа производится путем звонка, указанного на сайте, либо в форме обратной связи на сайте.

На момент комплектации заказа нужного товара может не оказаться в наличии. В таком случае мы позвоним и сообщим, какого товара нет в наличии, а также вернем деньги за предоплаченные единицы товара.

После оформления заказа добавить товар в заказ уже нельзя. Для добавления или замены товара нужно будет оформить новый заказ.